{"id":4248,"date":"2020-08-26T01:10:46","date_gmt":"2020-08-26T01:10:46","guid":{"rendered":"https:\/\/traemelo.com.pe\/es\/?page_id=4248"},"modified":"2020-09-18T15:32:32","modified_gmt":"2020-09-18T15:32:32","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/traemelo.com.pe\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\r\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong><u>Condiciones Generales de Uso y Contrataci\u00f3n<\/u><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes condiciones generales de uso e informaci\u00f3n legal (en adelante, Condiciones Generales) se aplican al sitio web de traemelo.com.pe, (en adelante, Traemelo), cuyo dominio es traemelo.app\u00a0y a la correspondiente aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, as\u00ed como a todos sus sitios relacionados o vinculados desde www.traemelo.com.pe por Traemelo. El sitio es propiedad de Traemelo. Al utilizar el sitio, muestras tu conformidad con las presentes condiciones de uso. Si no est\u00e1s de acuerdo, te rogamos te abstengas de utilizarlo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A trav\u00e9s de las presentes Condiciones Generales, TRAEMELO pone a disposici\u00f3n de los usuarios (en adelante Usuario o Usuarios) el sitio web y la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil TRAEMELO (en adelante denominadas conjuntamente, la APP).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cumplimiento de lo establecido en la normativa reguladora, se exponen los siguientes datos identificativos del titular del sitio:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Raz\u00f3n Social social: QUINTANA BOBADILLA JOSE GUILLERMO \u00a8Expansion Franquicia\u00a8<\/li>\r\n<li>Domicilio social: Jr los Virreyes 351 Lomas de la Molina; Lima Peru<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.\u00a0<u>Objeto<\/u><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TRAEMELO es una compa\u00f1\u00eda tecnol\u00f3gica , cuya actividad principal es el desarrollo y gesti\u00f3n de una plataforma tecnol\u00f3gica mediante la que a trav\u00e9s de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil y\/o de una web (en adelante, la APP) permite a determinadas tiendas locales de algunas ciudades de diversos paises en diferentes territorios ofertar sus productos a trav\u00e9s de la misma, y en su caso, si los usuarios de la APP y consumidores de las citadas tiendas locales as\u00ed lo solicitan a trav\u00e9s de la APP, de forma accesoria, intermedia en la entrega inmediata de los productos a trav\u00e9s de nuestro servicio de delivery.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed, Traemelo cuenta con una Plataforma mediante la cual diferentes comercios, con los que Traemelo puede mantener un acuerdo comercial por el uso de la plataforma, ofrecen una serie de productos y servicios. El Cliente tiene la posibilidad de solicitar la adquisici\u00f3n de productos y servicios de estos comercios mediante el la orden que confiere a un tercero al solicitar un pedido a trav\u00e9s de la Plataforma, en cuyos casos Traemelo act\u00faa como mero intermediario y por lo tanto, no puede asumir ni asume responsabilidad alguna sobre la calidad de los productos o la correcta prestaci\u00f3n de los servicios ofrecidos directamente por los comercios ni por dichos terceros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, Traemelo es una Plataforma de intermediaci\u00f3n \u201c<em>on demand<\/em>\u201d de mensajer\u00eda express. La misma pretende facilitar que aquellas personas que necesiten ayuda con sus env\u00edos-delivery-courier o sus compras en comercios asociados (en adelante, Clientes), puedan realizar sus envios mediante dichos terceros, dispuestos a llevar a cabo voluntariamente el envio que le confieran los Clientes (en adelante, AliadosTraemelo).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los AliadosTraemelo por lo tanto, son una red de mensajeros\/repartidores que son profesionales independientes que colaboran con Traemelo, cuando \u00e9stos est\u00e1n interesados en realizar la prestaci\u00f3n de servicios de mensajer\u00eda, se conectan a la Plataforma de Traemelo.app y en un tiempo determinado se comprometen a realizar el servicio de mensajer\u00eda\/reparto\/entrega que le encomiende el Cliente mediante el la orden mencionado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A lo largo de las presentes Condiciones Generales de Uso nos referiremos a Clientes y AliadosTraemelo como <strong>Usuarios.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a0 \u00a02.\u00a0<u>T\u00e9rminos de Uso<\/u><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso a la Plataforma, y la creaci\u00f3n voluntaria de un perfil por parte del Usuario, implica el conocimiento y la aceptaci\u00f3n expresa e inequ\u00edvoca de las presentes Condiciones Generales y la Pol\u00edtica de Privacidad y la Pol\u00edtica de Cookies por parte de todos los Usuarios.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a0 \u00a03.\u00a0<u>Acceso y Registro para Clientes<\/u><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para poder ser Cliente de la Plataforma es indispensable que se cumplan los siguientes requisitos:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Haber cumplido o ser mayor de 18 a\u00f1os de edad.<\/li>\r\n<li>Cumplimentar de manera veraz los campos obligatorios del formulario de registro, en el que se solicitan datos de car\u00e1cter personal como nombre de usuario, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono y n\u00famero de tarjeta bancaria.<\/li>\r\n<li>Aceptar las presentes Condiciones de uso.<\/li>\r\n<li>Aceptar la<a href=\"https:\/\/glovoapp.com\/en\/legal\/privacy\">\u00a0Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos.<\/a><\/li>\r\n<li>Aceptar la<a href=\"https:\/\/glovoapp.com\/en\/legal\/cookies\">\u00a0Pol\u00edtica de Cookies.<\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a Traemelo en sus formularios de registro de la Plataforma son veraces, exactos y completos. Asimismo, se compromete a mantener actualizados sus datos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el supuesto en que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si Traemelo considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, Traemelo podr\u00e1 denegarle el acceso y uso presente o futuro de la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos y\/o servicios.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al darse de alta en la Plataforma, el Usuario seleccionar\u00e1 un nombre de usuario (username) y una clave de acceso (password). Tanto el username como el password son estrictamente confidenciales, personales e intransferibles.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. El Usuario ser\u00e1 el \u00fanico responsable en caso de uso de dichos datos por terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en la Plataforma, o cualquier otra actuaci\u00f3n que se lleve a cabo mediante el uso del username y\/o password.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Traemelo no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por tanto, no ser\u00e1 responsable del uso de la identidad de un Usuario registrado por terceros no registrados. Los Usuarios se obligan a poner inmediatamente en conocimiento de Traemelo la sustracci\u00f3n, divulgaci\u00f3n o p\u00e9rdida de su\u00a0<em>username<\/em>\u00a0o password,\u00a0 comunic\u00e1ndolo a trav\u00e9s del\u00a0<strong><u>Olvide mi contrase\u00f1a<\/u><\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a03.1 Perfil<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para poder completar el registro en la Plataforma el Usuario deber\u00e1 proporcionar algunos datos como: nombre de Usuario, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, datos de la tarjeta bancaria, etc. Una vez completado el registro, todo Usuario podr\u00e1 acceder a su perfil y completarlo, y editarlo y\/o darse de baja seg\u00fan estime conveniente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<strong>3.2. Robo o sustracci\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tanto Traemelo no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, los Usuarios tendr\u00e1n la obligaci\u00f3n de informar a Traemelo en aquellos supuestos en que tengan constancia que la tarjeta de cr\u00e9dito asociada a su perfil de Traemelo hubiera sido robada, y\/o se estuviera utilizando por un tercero de forma fraudulenta. Por ello, toda vez que Traemelo y su plataforma de pago velan proactivamente por la protecci\u00f3n de los Usuarios con las correspondientes medidas de seguridad, para el caso en que el Usuario no informara a Traemelo de dicha sustracci\u00f3n, Traemelo no ser\u00e1 responsable del uso fraudulento que puedan hacer terceros de la cuenta del Usuario.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a0 \u00a04.\u00a0<u>Funcionamiento del servicio. Condiciones de la orden.<\/u><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando un Usuario registrado como Cliente necesite ayuda con un envio, deber\u00e1 dirigirse a la plataforma web o a la correspondiente aplicaci\u00f3n de Traemelo y solicitar el servicio mediante dichos medios telem\u00e1ticos. El servicio de mensajer\u00eda b\u00e1sico consiste en la recogida de un producto y su posterior entrega, ambas direcciones establecidas por el Cliente siempre que se encuentren exclusivamente dentro del territorio de actuaci\u00f3n de Traemelo. Asimismo, el Cliente puede solicitar a los AliadosTraemelo\u00a0 que compre presencialmente productos en su nombre, los recoja y los entregue en las direcciones consignadas, a trav\u00e9s de la orden el AliadoTraemelo se compromete a adquirir los productos encomendados por el Cliente en su nombre, y seg\u00fan las indicaciones y especificaciones brindadas por este \u00faltimo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente es el \u00fanico responsable en la correcta consignaci\u00f3n de las direcciones de entrega y recogida en la Plataforma, por lo que exime a Traemelo y al AliadoTraemelo de cualquier negligencia o error en la recogida o entrega del pedido derivada de la consignaci\u00f3n err\u00f3nea de las direcciones de entrega y recogida. Como consecuencia de ello, ser\u00e1 el Cliente qui\u00e9n deba asumir el costo derivado de la incorrecta consignaci\u00f3n de las direcciones de entrega y recogida en la Plataforma.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente deber\u00e1 proporcionar toda la informaci\u00f3n, lo m\u00e1s detallada posible, respecto al servicio objeto del encargo, y en su caso, en relaci\u00f3n con el producto que solicite comprar al AliadoTraemelo en su nombre en las tiendas f\u00edsicas. Para ello, podr\u00e1 introducir los comentarios que considere \u00fatiles en el apartado \u201ccomentarios\u201d, as\u00ed como en su caso, podr\u00e1 compartir con el AliadoTraemelo una fotograf\u00eda para identificar el pedido. El Cliente tendr\u00e1 comunicaci\u00f3n constante con el AliadoTraemelo, pudi\u00e9ndose dirigir en todo momento al AliadoTraemelo a los efectos de que \u00e9ste ejecute la orden conferido seg\u00fan las propias indicaciones del Cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente exime a Traemelo y al AliadoTraemelo de cualquier negligencia o error en las indicaciones que consigne para la compra del producto que solicite comprar en su nombre a las tiendas f\u00edsicas. Como consecuencia de ello, ser\u00e1 el Cliente qui\u00e9n deba asumir el costo derivado de la incorrecta consignaci\u00f3n de las indicaciones de los productos en la Plataforma (i.e. direcci\u00f3n incorrecta, producto incorrecto).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la medida que en la plataforma no conste el precio del producto\/y o servicio, el Cliente podr\u00e1 fijar un precio aproximado. En este caso, el servicio o producto podr\u00e1 ser adquirido presencialmente por el AliadoTraemelo de acuerdo con lo que el Cliente haya estimado y nunca por una cantidad superior al 30% de dicha estimaci\u00f3n. En el caso que el precio sea m\u00e1s alto, el AliadoTraemelo se comunicar\u00e1 con el Cliente para informarle de esta situaci\u00f3n y ser\u00e1 \u00e9ste \u00faltimo qui\u00e9n tome la decisi\u00f3n final de proceder o no con la compra presencial en tienda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el producto y\/o servicio no se encuentra disponible, el AliadoTraemelo deber\u00e1 llamar al Cliente para exponerle las opciones. En caso de que el Cliente no se encuentre de acuerdo con ninguna de las opciones expuestas por el AliadoTraemelo y, consecuentemente, no est\u00e9 interesado en las opciones alternativas, deber\u00e1 asumir la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n expuesta en las presentes Condiciones Generales de Uso (en el apartado nueve). Si el Cliente no responde a las llamadas, el AliadoTraemelo esperar\u00e1 5 minutos antes de marcharse.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En los supuestos en los que el Cliente no se encontrase en el lugar consignado para la entrega, el AliadoTraemelo conservar\u00e1 el producto durante 24 horas, o 15 minutos en el caso de productos perecederos y ser\u00e1 devuelto al punto de origen. Asimismo, el Cliente deber\u00e1 asumir el 100% del costo del servicio de mensajer\u00eda b\u00e1sico as\u00ed como del precio del producto en el caso de que se haya adquirido o contratado alguno a trav\u00e9s del AliadoTraemelo por encargo del Cliente, y deber\u00e1 volver a pagar otro servicio para recibir los productos no entregados. El AliadoTraemelo en ning\u00fan caso ser\u00e1 responsable del deterioro o de la caducidad del producto objeto del encargo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez finalizado el encargo, en el caso de que se haya solicitado la adquisici\u00f3n presencial de un producto, el AliadoTraemelo entregar\u00e1 al Cliente el recibo f\u00edsico correspondiente a dicho producto. Si el recado tiene por objeto la mera entrega de un producto, el Aliado Traemelo se lo entregar\u00e1 al Cliente en el lugar y momento exacto en que \u00e9ste \u00faltimo le indique. Todo ello sin perjuicio del recibo electr\u00f3nico por el servicio que recibir\u00e1 el Cliente en la direcci\u00f3n de correo asociado a su cuenta.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a0 \u00a05.\u00a0<u>Devoluci\u00f3n de productos<\/u><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que el Cliente desee proceder a la devoluci\u00f3n de un producto o desee realizar una reclamaci\u00f3n acerca de la realizaci\u00f3n de un servicio, deber\u00e1 dirigirse directamente al mismo comercio. en el cual se realiz\u00f3 la compra con el tiquet de compra del comercio que el Aliado Traemelo le proporcion\u00f3 en el momento de la entrega del pedido. En caso de reembolso del importe de la compra por parte del comercio al Cliente, ser\u00e1 el comercio el que tendr\u00e1 potestad para decidir el m\u00e9todo de devoluci\u00f3n (met\u00e1lico, tarjeta de cr\u00e9dito, vale de compra\u2026). Por lo tanto, la devoluci\u00f3n de un producto adquirido por el Aliado Traemelo en ejecuci\u00f3n del orden conferido por el Cliente, quedar\u00e1 sujeta en todo caso a la pol\u00edtica de devoluciones del comercio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el caso que el Usuario quiera tramitar la devoluci\u00f3n de alg\u00fan producto por no adecuarse a lo que ha solicitado a trav\u00e9s de la plataforma, el Usuario deber\u00e1 aportar una fotograf\u00eda del pedido total junto con un listado de los productos incorrectos o que no se hayan entregado, as\u00ed como otras evidencias que demuestren la no adecuaci\u00f3n del producto solicitado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente deber\u00e1 comprobar los productos que el Aliado Traemelo, le entregue en la direcci\u00f3n de entrega antes de proceder a firmar y ratificar la orden. Con la firma, el Cliente confirma y ratifica la orden, la compra o servicio realizado en su nombre. Asimismo, el Cliente manifiesta que un tercero podr\u00e1 ratificar la orden en su nombre, por ejemplo en aquellos supuestos en que el Cliente no se encuentre en la direcci\u00f3n final de entrega o haya designado a un tercero para la recogida y firma. As\u00ed, recae sobre el Cliente y\/o dicho tercero la responsabilidad de verificar la adecuaci\u00f3n del servicio, as\u00ed como de en su caso, recabar las evidencias suficientes para justificar lo contrario.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En todo caso, ser\u00e1 potestad del comercio determinar en cada caso la procedencia de la devoluci\u00f3n por lo que en caso de disputa, el Cliente deber\u00e1 ponerlo en conocimiento de Traemelo a trav\u00e9s del Formulario de Contacto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a0 \u00a06.\u00a0<u>Tarifas de los servicios y facturaci\u00f3n<\/u><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El alta y uso de la Plataforma para los Clientes puede tener un costo asociado en funci\u00f3n del pa\u00eds destino desde el que deseen hacer uso de la Plataforma.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El uso de la Plataforma por parte de los AliadosTraemelo y los comercios puede tener un costo asociado en funci\u00f3n del pa\u00eds destino desde el que deseen hacer uso de la Plataforma para proveer servicios.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente \u00fanicamente deber\u00e1 pagar por cada servicio solicitado a trav\u00e9s de la Plataforma. Adicionalmente, en aquellos servicios que incluyan la compra de un producto, el Usuario deber\u00e1 pagar el precio de dicho producto. El Usuario, al registrarse a trav\u00e9s de la Plataforma APP y proporcionar la informaci\u00f3n bancaria requerida, autoriza expresamente a Traemelo a pasar los recibos correspondientes al pago de los servicios o comprobantes solicitados, incluyendo el precio de los productos solicitados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El precio total de cada servicio puede componerse de un porcentaje variable en funci\u00f3n de los kil\u00f3metros y tiempo que deba recorrer y utilizar el AliadoTraemelo, as\u00ed como en su caso, del precio fijado por cada comercio para los casos en que el Usuario solicite la compra f\u00edsica de un producto o servicio. Traemelo se reserva el derecho de modificar el precio en funci\u00f3n de la franja horaria y\/o distancia en la que se realice el servicio.<strong>\u00a0De acuerdo con estas condiciones, el Cliente tendr\u00e1 derecho a saber la tarifa aproximada de su servicio antes de la contrataci\u00f3n del mismo y formalizaci\u00f3n del pago, exceptuando cuando el usuario no especifique la direcci\u00f3n de recogida.\u00a0<\/strong>La tarifa del servicio de env\u00edo podr\u00e1 variar cuando se dieran circunstancias de fuerza mayor que estuvieran fuera del alance de Traemelo y que conlleven un aumento de dicha tarifa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Traemelo se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los cambios efectuados tendr\u00e1n efecto inmediato tras su publicaci\u00f3n.<\/strong>\u00a0El Usuario autoriza expresamente a Traemelo para que le remita por medios telem\u00e1ticos, a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nica facilitada por el mismo durante el proceso de registro, el recibo de los servicios contratados y\/o las facturas generadas. En caso de requerir una factura, el usuario deber\u00e1 a\u00f1adir los datos fiscales a la plataforma antes de hacer el pedido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cancelaci\u00f3n posterior del servicio por el usuario, en los casos en que ya hubiera sido asignado un AliadoTraemelo, facultar\u00e1 a Traemelo a cargar al Cliente la tarifa por los servicios ya iniciados por el AliadoTraemelo. Asimismo, en el caso que el Usuario hubiera solicitado al AliadoTraemelo la compra de un producto en nombre suyo, si el Cliente cancelara el pedido cuando la adquisici\u00f3n ya estuviera realizada, asumir\u00e1 los costos de los servicios de env\u00edo realizados por el AliadoTraemelo, as\u00ed como del producto. Todo ello sin perjuicio de que el Cliente pueda solicitar un nuevo servicio a los efectos de devolver los productos adquiridos, o que se le entreguen en otra direcci\u00f3n.. Para el caso de productos no perecederos, el Usuario podr\u00e1 ejercitar su derecho de desistimiento ante el comercio que le ha vendido los productos. Si desea ejercer el derecho a trav\u00e9s de Traemelo, deber\u00e1 contratar el nuevo servicio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a06.1. Plataforma de pago<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El pago de los productos y\/o servicios que se venden presencialmente en los Restaurantes y\/o tiendas, y se entregan a los Clientes de forma diferida, se efect\u00faa transitoriamente a Traemelo y \u00e9ste lo transmite a los Restaurantes y\/o tiendas con los que mantiene un acuerdo comercial. Los Restaurantes y\/o establecimientos asociados autorizan a Traemelo a aceptar el pago en su nombre, por lo que el pago del precio de cualquier producto (i.e. comida, bebida, regalo\u2026) efectuado correctamente a favor de Traemelo descargar\u00e1 al Cliente de las obligaciones de abonar dicho precio al Restaurante y\/o establecimientos asociados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, el pago del Cliente le descarga de cualquier obligaci\u00f3n respecto al AliadoTraemelo, teniendo el cobro total al Cliente ;efecto liberatorio sobre cualquier obligaci\u00f3n que pudiera tener con AliadosTraemelo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El pago de los productos y\/o servicios realizado por los Clientes se recibe en las cuentas de Traemelo mediante una Entidad de Dinero Electr\u00f3nico. Las Entidades de Dinero Electr\u00f3nico est\u00e1n autorizadas para proporcionar servicios de pago regulados en todos los territorios en los que opera Traemelo y cumplen con la normativa vigente en materia de servicios de pago para Plataformas como Traemelo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a0 \u00a07.\u00a0<u>Precio de los productos y\/o servicios consignados en la Plataforma<\/u><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los precios que se indican en la Plataforma incluyen los impuestos que pudieran ser aplicables en funci\u00f3n del territorio desde el que opere el Usuario y en todo caso se expresar\u00e1n en la moneda vigente en funci\u00f3n del territorio desde el que opere el Usuario.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo con la Cl\u00e1usula 6 anterior, los precios aplicables en cada servicio ser\u00e1n los publicados en la Plataforma sujetos a las particularidades expuestas y aplicados de forma autom\u00e1tica en el proceso de contrataci\u00f3n en la \u00faltima fase del mismo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No obstante, los precios de los productos de venta en restaurantes y\/o tiendas mostrados en la Plataforma de Traemelo podr\u00e1n ser orientativos. En todo caso, dichos precios corresponden a los productos de venta en restaurantes y\/o tiendas y son exclusivamente fijados por ellos. El Cliente podr\u00e1 comunicarse con el AliadoTraemelo a los efectos de confirmar el precio final de los productos solicitados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario asume que en todo caso la valoraci\u00f3n econ\u00f3mica de algunos de los productos podr\u00e1 variar en tiempo real en funci\u00f3n del establecimiento que los vende y el \u201cstock\u201d disponible.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier informaci\u00f3n sobre el pedido solicitado, el Usuario contactar\u00e1 con Traemelo a trav\u00e9s del Formulario de Contacto en donde deber\u00e1 indicar en el asunto del mensaje el n\u00famero asignado por la Plataforma de Traemelo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo con lo anterior, el Cliente mediante la solicitud de compra y env\u00edo a trav\u00e9s de la plataforma confiere al Aliado Tr\u00e1emelo la orden para adquirir presencialmente los productos en su nombre por el precio fijado por los comercios. El Cliente podr\u00e1 estar en contacto directo con el AliadoTraemelo tanto durante la realizaci\u00f3n del pedido, como en la entrega del mismo para indicar al AliadoTraemelo qu\u00e9 producto solicita.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a0 \u00a08.\u00a0<u>C\u00f3digos promocionales<\/u><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los c\u00f3digos promocionales deber\u00e1n ser correctamente consignados en la aplicaci\u00f3n con anterioridad a la realizaci\u00f3n del pedido, en caso contrario su uso no ser\u00e1 efectivo para el Usuario y no podr\u00e1 disfrutar de los mismos.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Traemelo podr\u00e1 facilitar, en cualquier momento y de forma unilateral, cr\u00e9ditos para utilizar dentro de la Plataforma o env\u00edos gratis a ciertos usuarios. El Usuario reconoce y acepta que los cr\u00e9ditos y env\u00edos gratis deber\u00e1n ser utilizados dentro de los tres (3) meses a contar desde la fecha en la que se pone el cr\u00e9dito o env\u00edo gratis a disposici\u00f3n del Usuario en la Plataforma.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Siempre que una cancelaci\u00f3n sea instada por Traemelo en los t\u00e9rminos descritos en el apartado 9 siguiente, el Cliente mantendr\u00e1 la vigencia del c\u00f3digo promocional para uso futuro.\u00a0 Cuando la cancelaci\u00f3n sea instada por el Usuario se estar\u00e1 a lo previsto en el apartado 9 siguiente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los\u00a0c\u00f3digos\u00a0promocionales\u00a0no son acumulables . El Usuario\u00a0solamente podr\u00e1 beneficiarse de 1 (un) c\u00f3digo promocional por orden. De manera autom\u00e1tica, la APP seleccionar\u00e1\u00a0el c\u00f3digo promocional a aplicarse.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A su vez, los\u00a0c\u00f3digos\u00a0promocionales\u00a0no pueden ser utilizados en las promociones ofertadas en la APP.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Est\u00e1 prohibido que el mismo usuario se registre varias veces con el fin de obtener beneficios il\u00edcitos que no sean de buena fe, maliciosos o que contradigan nuestros t\u00e9rminos y condiciones<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a0 \u00a09.\u00a0<u>Derecho de desistimiento y cancelaci\u00f3n de pedidos<\/u><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario podr\u00e1 cancelar de forma gratuita un pedido en tanto el AliadoTraemelo no haya aceptado el pedido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo con la propia naturaleza del servicio que ofrece Traemelo, el Usuario es consciente de que una vez un AliadoTraemelo haya aceptado voluntariamente un pedido, se considera que la ejecuci\u00f3n del la orden de compra ha comenzado y por tanto el Usuario no tendr\u00e1 derecho a desistir en la solicitud del servicio de forma gratuita.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por lo tanto, si el Usuario cancela un pedido que ya tiene asignado a un AliadoTraemelo, la Plataforma generar\u00e1 el costo del 100% del servicio b\u00e1sico de entrega en concepto de costo de cancelaci\u00f3n para el Usuario.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si adem\u00e1s, en el momento de cancelaci\u00f3n del servicio, el AliadoTraemelo ya hubiese realizado la compra encomendada del producto o la contrataci\u00f3n de un servicio, el usuario podr\u00e1 encargar al AliadoTraemelo que realice la devoluci\u00f3n del mismo. A tal efecto, el Usuario deber\u00e1 satisfacer el costo total de adquisici\u00f3n de los productos y los costos de entrega, as\u00ed como el costo del servicio de devoluci\u00f3n. En el supuesto que el AliadoTraemelo haya podido realizar la devoluci\u00f3n del producto, se le reintegrar\u00e1 al Usuario el valor del producto, debiendo \u00e9ste, como se ha dicho, pagar el costo de los dos servicios de recogida y entrega, as\u00ed como de devoluci\u00f3n. La devoluci\u00f3n en todo caso estar\u00e1 sujeta a las pol\u00edticas de devoluci\u00f3n del comercio, por lo que el Cliente manifiesta ser conocedor que en el caso de productos\u00a0 perecederos (i.e. comida) , es posible que no se pueda proceder a la devoluci\u00f3n y por lo tanto, Traemelo quedar\u00e1 facultado para cargar tanto el producto que el AliadoTraemelo ya hubiera adquirido bajo su la orden, como el servicio de env\u00edo incurrido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el caso que el Cliente haya indicado de forma incorrecta la direcci\u00f3n de entrega de los productos, podr\u00e1 consignar una nueva direcci\u00f3n en cualquier momento siempre que se encuentre dentro de la misma ciudad del encargo inicial y dentro del \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n del AliadoTraemelo. En ese caso, el Cliente estar\u00e1 encargando la contrataci\u00f3n de un\u00a0<strong>nuevo servicio<\/strong>\u00a0y acepta que se le carguen los importes correspondientes de la nueva entrega. En caso de encontrarse en otra ciudad de la inicialmente indicada, \u00e9sta no podr\u00e1 modificarse para entregarse en una nueva ciudad y el encargo se cancelar\u00e1, debiendo el Cliente asumir los costos generados seg\u00fan se establece en esta cl\u00e1usula.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Traemelo se reserva el derecho a cancelar un pedido sin necesidad de alegar causa justa.\u00a0 En caso de cancelaci\u00f3n instada por Traemelo, el Usuario tendr\u00e1 derecho al reembolso de la cantidad abonada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Traemelo dispone de hojas de reclamaci\u00f3n oficiales a disposici\u00f3n del consumidor, por el objeto del servicio ofrecido por Traemelo, en los idiomas oficiales de los pa\u00edses d\u00f3nde Traemelo opera. Las mencionadas hojas de reclamaci\u00f3n podr\u00e1n solicitarse por parte del consumidor a trav\u00e9s del\u00a0<a href=\"http:\/\/www.glovoapp.com\/es\/contact\">Formulario de Contacto<\/a>\u00a0y ser\u00e1 remitida de forma autom\u00e1tica la opci\u00f3n para acceder a las mismas. El consumidor deber\u00e1 especificar en el correo electr\u00f3nico la ubicaci\u00f3n exacta desde la que realiza la solicitud que deber\u00e1 coincidir con el lugar de realizaci\u00f3n del servicio, en caso de duda, ser\u00e1 este \u00faltimo el lugar d\u00f3nde deber\u00e1 instarse la reclamaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a0 \u00a010.\u00a0<u>Condiciones especiales del servicio de encargo de compra de productos a trav\u00e9s de Traemelo<\/u><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente tiene la opci\u00f3n de solicitar a trav\u00e9s de la Plataforma la adquisici\u00f3n presencial por parte del AliadoTraemelo de una serie de productos y\/o servicios que son ofrecidos por comercios con los que Traemelo mantiene un acuerdo comercial. El Cliente puede seleccionar mediante un men\u00fa desplegable en diversas categor\u00edas dentro de la Plataforma, una serie de opciones predeterminadas por los Comercios en donde se indica las caracter\u00edsticas, el precio, as\u00ed como en ocasiones, una fotograf\u00eda del producto o servicio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez el Cliente seleccione una de las opciones dentro de las categorias, podr\u00e1 completar adem\u00e1s el pedido mediante un espacio de texto libre para incorporar informaci\u00f3n m\u00e1s detallada o instrucciones para el AliadoTraemelo que se encargue de llevar a cabo dicho pedido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A trav\u00e9s del espacio libre, el Cliente manifiesta su voluntad de encargar la compra de determinados productos, resultando el AliadoTraemelo un mero mandatario por cuenta de este. Como consecuencia de ello, ser\u00eda el cliente el \u00fanico responsable y qui\u00e9n, llegado el caso, asumir\u00eda cualquier incidencia derivada de la naturaleza de dichos productos (i.e. sanci\u00f3n, responsabilidad civil, responsabilidad patrimonial\u2026).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente es consciente y acepta que las descripciones y, en su caso, los precios o las fotograf\u00edas de los productos y\/o servicios ofertados en la Plataforma se realizan en base a la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n proporcionada por los Comercios por lo que Traemelo no puede ofrecer garant\u00edas frente a posibles inexactitudes en dichas descripciones, precios y\/o fotograf\u00edas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, el Cliente acepta que todos los productos reflejados en la plataforma de Traemelo est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los mismos y en este sentido asume la posibilidad de que durante la realizaci\u00f3n del pedido se encuentre con la no disponibilidad del producto y\/o servicio en el Comercio. Adicionalmente, el precio del producto puede variar ligeramente a causa de modificaciones en el punto de venta. Traemelo se reserva el derecho de proceder con la compra ante variaciones en el precio de hasta un 30%, si superar el citado 30% el AliadoTraemelo se pondr\u00e1 en contacto con el cliente para transmitirle la situaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Traemelo se reserva el derecho a retirar cualquier producto de su plataforma, as\u00ed como de modificar el contenido de su ficha en cualquier momento, sin que le pueda ser atribuido ning\u00fan tipo de responsabilidad.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 10.1 Entregas en el mismo d\u00eda<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Traemelo proporciona al Cliente un servicio de entrega de los productos adquiridos presencialmente por el AliadoTraemelo en Lima Metropolitana y el Callao. El pedido se podr\u00e1 realizar siempre que se cumplan las siguientes condiciones en el momento de pago del pedido:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>El servicio se encuentre operativo para la franja horaria escogida.<\/li>\r\n<li>La mercanc\u00eda a entregar debe encontrarse dentro de Lima Metropolitana o el Callao y dentro del espacio habilitado en las que opere Traemelo.<\/li>\r\n<li>El lugar de destino debe estar situado en la misma ciudad en la que se encuentre el producto.<\/li>\r\n<li>El tama\u00f1o del pedido no puede superar las medidas: 40cm x 40cm x 30cm* (motorizados)<\/li>\r\n<li>El peso m\u00e1ximo a cargar en un pedido ser\u00e1, aproximadamente, de 25 Kg* (motorizados)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">*El tama\u00f1o y peso mencionados anteriormente no aplicar\u00e1n para los supuestos de veh\u00edculos habilitados para dichos vol\u00famenes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a010.2 Precio y m\u00e9todo de pago<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El precio del producto y\/o servicio ser\u00e1 el indicado por el Comercio a trav\u00e9s de la Plataforma. Sin embargo, el Cliente asume que en todo caso la valoraci\u00f3n econ\u00f3mica de algunos de los productos podr\u00e1 variar en tiempo real, debido a las disponibilidades de stock de los establecimientos que se ofertan en la plataforma, y que en todo caso el costo final ser\u00e1 siempre comunicado al Cliente de forma previa al momento de pago.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente tendr\u00e1 contacto continuo con el AliadoTraemelo, que actuar\u00e1 en su nombre en la adquisici\u00f3n de productos y servicios, por lo que cualquier cambio o variaci\u00f3n ser\u00e1 comunicada por el AliadoTraemelo de forma previa a la ejecuci\u00f3n del la orden para la aprobaci\u00f3n del Cliente. En caso de querer realizar alguna apreciaci\u00f3n sobre el pedido encargado, el Cliente tendr\u00e1 siempre la posibilidad de contactar con el AliadoTraemelo que ejecuta el la orden otorgado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De igual forma, durante la pasarela de pago, el Cliente ser\u00e1 informado del precio final del env\u00edo y la hora aproximada de entrega seg\u00fan las condiciones del servicio de envi\u00f3 de Traemelo expresadas m\u00e1s arriba.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente podr\u00e1 realizar el pago de los servicios a trav\u00e9s de su tarjeta de cr\u00e9dito o debito. Para el pago con tarjeta,\u00a0el Cliente deber\u00e1 facilitar los datos de la mismas a trav\u00e9s de la plataforma como m\u00e9todo de pago asociado a su cuenta. Traemelo no almacena el n\u00famero de la tarjeta en sus servidores, y s\u00f3lo podr\u00e1 visualizar los cuatro \u00faltimos d\u00edgitos de \u00e9sta. La informaci\u00f3n completa ser\u00e1 almacenada en los servidores del prestador de servicios de pago que realiza los pagos en nombre de Traemelo. El pago con tarjeta de cr\u00e9dito no supondr\u00e1 ning\u00fan costo extra para el Cliente. Todo ello de acuerdo con los t\u00e9rminos de la plataforma de pago expuestos en la Cl\u00e1usula 6.1.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso que no pudiera realizarse por cualquier motivo el cobro del servicio al cliente, quedar\u00e1 bloqueado para utilizar nuevamente la plataforma hasta tanto regularice su deuda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.3. Env\u00edo de muestras gratuitas a domicilio y otras acciones comerciales<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Traemelo se reserva el derecho a realizar acuerdos comerciales con Comercios, Grandes Superficies, Empresarios, Profesionales (i.e. empresas de gran consumo del sector alimentaci\u00f3n, laboratorios, Grandes Almacenes, marcas de gran y peque\u00f1o consumo\u2026) a los efectos de realizar comunicaciones promocionales, incluyendo el env\u00edo de muestras gratuitas a domicilio junto al pedido solicitado por el usuario. Dichas acciones comerciales deber\u00e1n aceptarse expl\u00edcitamente junto a las presentes condiciones de Uso por los Usuarios.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a0 \u00a011.\u00a0<u>Compra de bebidas alcoh\u00f3licas<\/u><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los Usuarios que realicen un pedido que incluya la adquisici\u00f3n y\/o entrega de bebidas alcoh\u00f3licas a trav\u00e9s de la plataforma deben ser mayores de edad, habiendo cumplido los 18 a\u00f1os. Al realizar un pedido que incluya bebidas alcoh\u00f3licas, el usuario confirma que tiene al menos 18 a\u00f1os de edad. Traemelo se reserva el derecho de negarse a permitir el pedido de compra y\/o entrega de alcohol a cualquier persona que no pueda probar tener al menos 18 a\u00f1os de edad.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La presente cl\u00e1usula ser\u00e1 de id\u00e9ntica aplicaci\u00f3n a cualquier otro producto y\/o servicio an\u00e1logo reservado a la mayor\u00eda de edad seg\u00fan legislaci\u00f3n vigente y que sea solicitado por un Usuario a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, en los casos y en las ciudades en que se encuentre restringida la venta y\/o entrega de bebidas alcoh\u00f3licas en determinada franja horaria, el Usuario es responsable de realizar pedidos en los horarios permitidos seg\u00fan la normativa de aplicaci\u00f3n. Traemelo se reserva el derecho a negarse a permitir el pedido de compra y\/o entrega de alcohol fuera de los horarios permitidos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00a0 \u00a012.\u00a0<u>Productos en oficinas de farmacia<\/u><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Traemelo no realiza la venta ni publicidad de medicamentos de uso humano a trav\u00e9s de la Plataforma cumpliendo con la normativa vigente. Los AliadosTraemelo act\u00faan como mandatarios de aquellos Usuarios que solicitan medicamentos de uso humano; \u00a0no sujetos a prescripci\u00f3n m\u00e9dica a trav\u00e9s de la Plataforma para su respectiva recogida.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cualquier caso, Traemelo no se hace responsable del uso que hagan los Usuarios de los productos solicitados en la secci\u00f3n de Farmacia, as\u00ed como tampoco responder\u00e1 por las cantidades y\/o condiciones de los productos que se dispensen en las oficinas de farmacia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adicionalmente, la Plataforma podr\u00e1 ceder a farmacia que dispense el medicamento solicitado por el Usuario, el nombre de usuario y tel\u00e9fono de \u00e9ste, a efectos de responderle a las cuestiones planteadas. Dicha cesi\u00f3n estar\u00e1 sujeta en todo caso a la autorizaci\u00f3n expresa e inequ\u00edvoca del Usuario de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13.\u00a0<u>Pol\u00edtica de materias reservadas<\/u><\/strong><strong><u> en env\u00edos<\/u><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lista de ejemplos no limitativa:<\/strong><\/p>\r\n<table width=\"1440\">\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Alcohol y Tabaco<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Las entregas de alcohol y tabaco pueden estar limitadas o restringidas en determinados pa\u00edses\/y o ciudades donde opera la Plataforma.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Animales y Especies Reguladas<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Las partes de animales, o fluidos; semillas prohibidas, plantas nocivas; plantas u otros organismos regulados (incluyendo sus derivados) en peligro de extinci\u00f3n o cuyo comercio es en cualquier caso seg\u00fan lo que prevea la ley.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Pornograf\u00eda infantil<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Material pornogr\u00e1fico involucrando a menores o contenido que puede ser percibido como pedofilia er\u00f3tica.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Copyright sobre Software y Media<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Copias no autorizadas de libros, m\u00fasica, pel\u00edculas y otros materiales protegidos o por licencia incluyendo copias sin atribuci\u00f3n apropiada; y copias no autorizadas de software, videojuegos y otros materiales protegidos o con licencia, incluyendo OEM u otros productos activando mensajes no solicitados.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Falsificaciones y productos desautorizados<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>R\u00e9plicas o imitaciones de dise\u00f1adores u otros bienes; objetos de celebridades que normalmente requerir\u00edan autenticaci\u00f3n; aut\u00f3grafos falsos; divisas; sellos; tiquets; u otros bienes no autorizados.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Dispositivos o herramientas para desbloquear medidas de seguridad<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>M\u00f3dems, chips u otros dispositivos para desmantelar medidas t\u00e9cnicas de protecci\u00f3n as\u00ed como en dispositivos digitales, incluyendo para desbloquear iPhones.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Drogas<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Sustancias controladas, narc\u00f3ticos, drogas ilegales, y drogas accesorias, incluyendo psicoactivas y drogas vegetales como setas alucin\u00f3genas as\u00ed como material promoviendo su uso; o sustancias legales como plantas y hierbas, en una forma que sugiera su ingesta, inhalaci\u00f3n, extracci\u00f3n, u otro uso que pueda provocar el mismo uso que un componente, droga o sustancia ilegal o que produzca beneficios no probados para la salud.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Juego y Apuestas<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Billetes de loter\u00eda, apuestas, membres\u00edas\/inscripciones en sitios online de apuestas, y contenido relativo. Promoci\u00f3n de casinos f\u00edsicos permitida.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Productos de Venta en Oficinas de Farmacia<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Las entregas de productos de farmacia pueden estar limitadas o restringidas en determinados pa\u00edses\/y o ciudades donde opera la Plataforma.\u00a0 No est\u00e1 permitido el encargo\/env\u00edo de medicamentos sujetos a prescripci\u00f3n m\u00e9dica. Los medicamentos OTC\/de venta libre, productos sanitarios complementarios, as\u00ed como cualquier otro producto de higiene, nutrici\u00f3n o an\u00e1logo, de venta en farmacia y de uso humano se encuentran sujetos al la orden que el Usuario confiera al Glover y a lo que estime conveniente el farmac\u00e9utico.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Materiales para hacking y cracking<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Manuales, gu\u00edas, informaci\u00f3n o equipamiento que infrinja la ley da\u00f1ando o facilitando fraudulentamente el acceso a software, servidores, sitios web u otra propiedad protegida.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Partes humanas<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>\u00d3rganos u otras partes del cuerpo; fluidos corporales; c\u00e9lulas madre; embriones.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Bienes robados o ilegales<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Materiales, productos o informaci\u00f3n que promueva bienes ilegales o facilite actos ilegales; bienes sobre los que no se tiene la propiedad o no se tiene el derecho a la venta; bienes producidos con violaci\u00f3n de los derechos de terceros; bienes en violaci\u00f3n de restricciones sobre importaci\u00f3n, exportaci\u00f3n o etiquetado; veh\u00edculos a motor sujetos a restricciones de transferencia; Usted (Usuario de Glovo) es \u00fanica y completamente responsable de verificar que todos los objetos son aut\u00e9nticos y legales.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Equipamiento de telecomunicaciones ilegal<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Dispositivos que pretenden obtener se\u00f1al sat\u00e9lite gratis, productos ilegales para modificar tel\u00e9fonos m\u00f3viles y otros equipamientos.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Bienes ofensivos<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Bienes, literatura, productos, u otro material que:<\/p>\r\n<p>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Difame alguna persona o grupo de personas bas\u00e1ndose en su raza, etnia, origen nacional, religi\u00f3n, sexo, u otro factor.<\/p>\r\n<p>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Difame a alguna persona o grupo de personas protegidas seg\u00fan la ley aplicable en supuestos de difamaciones (como por ejemplo la familia real en algunas jurisdicciones).<\/p>\r\n<p>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Enaltecimiento o incitaci\u00f3n de actos violentos.<\/p>\r\n<p>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Promover intolerancia u odio.<\/p>\r\n<p>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Promover o apoyar membres\u00eda en grupos terroristas u otras organizaciones prohibidas por ley.<\/p>\r\n<p>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Contravenir la moralidad p\u00fablica.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Bienes ofensivos relacionados con un crimen<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Fotos u objetos de la escena de un crimen, como pertenencias personales, asociadas con criminales o con actos criminales.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Materiales preciosos<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Ventas a granel de piedras o materiales raros, escasos o valiosos.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Artefactos culturalmente protegidos<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Material cubierto por la Convenci\u00f3n de la UNESCO de 1970 sobre Medidas que Deben Adoptarse para Prohibir e Impedir la Importaci\u00f3n, la Exportaci\u00f3n y la Transferencia de Propiedad Il\u00edcitas de Bienes Culturales u otros bienes restringidos por ley a su venta, exportaci\u00f3n o transferencia; Artefactos, formaciones de cuevas (estalactitas y estalagmitas);<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Dispositivos pirot\u00e9cnicos y sustancias peligrosas que requieran permiso especial<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Art\u00edculos pirot\u00e9cnicos y bienes relacionados en mercados en que su entrega est\u00e1 regulada as\u00ed como sustancias como la gasolina o el propano.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Dispositivos de tr\u00e1fico<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Radares, cubiertas de matr\u00edcula, cambiadores ilegales de tr\u00e1fico y productos relacionados.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Armas<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Armas de fuego, munici\u00f3n, y otros objetos incluyendo pero no limitando a armas de fuego, cuchillos camuflables, o indetectables, armas de artes marciales, silenciadores, munici\u00f3n o revistas de munici\u00f3n.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Divisas y Dinero<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Cambio de divisas o divisas aseguradas con metales preciosos, as\u00ed como billetes, monedas, o cualquier otro\u00a0 t\u00edtulo de valor<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Escuela Primaria y Secundaria\/Uso por menores<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Se reserva el derecho a rechazar pedidos de todos aquellos usuarios menores de edad. Adicionalmente, se reserva el derecho a rechazar pedidos en cualquier localizaci\u00f3n a los alrededores de escuelas de primaria o secundaria, as\u00ed como a solicitar acreditaci\u00f3n suficiente<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Mal uso de la plataforma\/Abuso<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>No toleraremos el uso de lenguaje abusivo as\u00ed como de actitudes abusivas hacia nuestra compa\u00f1\u00eda o hacia los profesionales independientes.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"289\">\r\n<p>Bienes, objetos, productos y\/o art\u00edculos hasta determinado valor monetario<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"1145\">\r\n<p>Cualquiera sea su naturaleza, no podr\u00e1n superar el importe respectivo definido<\/p>\r\n<p>\u00a0en su momento en cada categor\u00eda<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<ol start=\"14\">\r\n<li><strong><u>Geolocalizaci\u00f3n<\/u><\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Traemelo podr\u00e1 recoger, utilizar y compartir datos precisos sobre localizaciones, incluyendo la localizaci\u00f3n geogr\u00e1fica en tiempo real del ordenador o dispositivo m\u00f3vil del Usuario, siempre que el Usuario lo autorice. Estos datos de localizaci\u00f3n pueden ser recogidos y utilizados por Traemelo para mostrar a los Usuarios la ubicaci\u00f3n del origen de un encargo y\/o la ubicaci\u00f3n del origen de destino. En este sentido, los Usuarios consienten expresamente que sus datos de geolocalizaci\u00f3n sean compartidos con otros Usuarios y Proveedores para poder llevar a \u00e9xito el encargo solicitado en cada momento. Los Usuarios podr\u00e1n optar por desactivar la Geolocalizaci\u00f3n en sus dispositivos seg\u00fan se detalla en la<a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/e\/2PACX-1vRGRMZsnAAQN5x5lgWrmGYTyatPbH3NdxwPNtOqHDbbIGF3agKx6NS_lqZ8yZOQS6LKdU4WdhF266lI\/pub\">\u00a0Pol\u00edtica de Privacidad de Datos.<\/a><\/p>\r\n<p>Es responsabilidad del Usuario consignar correctamente las direcciones de recogida y entrega. En este sentido, Traemelo no se responsabiliza de error u omisi\u00f3n en la consignaci\u00f3n de las mismas por parte del Usuario.<\/p>\r\n<ol start=\"15\">\r\n<li><strong><u>Obligaciones del Usuario<\/u><\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Los Usuarios son completamente responsables del acceso y correcto uso de su perfil y dem\u00e1s contenidos de la Plataforma con sujeci\u00f3n a la legalidad vigente, sea nacional o internacional del Pa\u00eds desde el que hace uso de la Plataforma, as\u00ed como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden p\u00fablico. Y espec\u00edficamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes Condiciones Generales de Uso.<\/p>\r\n<p>Los Usuarios se abstendr\u00e1n de usar su perfil y el resto de contenidos de la Plataforma con fines o efectos il\u00edcitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan da\u00f1ar, inutilizar, afectar o deteriorar la Plataforma, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilizaci\u00f3n o disfrute de la Plataforma a otros Usuarios.<\/p>\r\n<p>Traemelo no podr\u00e1 ser considerada responsable editorial, y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones que puedan emitir los Usuarios de la Plataforma, de cuyas consecuencias se hace enteramente responsable el emisor de las mismas.<\/p>\r\n<p>Quienes incumplan tales obligaciones responder\u00e1n de cualquier perjuicio o da\u00f1o que ocasionen. Traemelo no responder\u00e1 de ninguna consecuencia, da\u00f1o o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso il\u00edcito por parte de terceros.<\/p>\r\n<p>En general, los Usuarios se comprometen, a t\u00edtulo enunciativo y no taxativo, a:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>No alterar o modificar, total o parcialmente la Plataforma, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra las funciones o servicios de la misma;<\/li>\r\n<li>No infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual o las normas reguladoras de la protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal;<\/li>\r\n<li>No usar la Plataforma para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros Usuarios; &#8211; No acceder a las cuentas de correo electr\u00f3nico de otros Usuarios;<\/li>\r\n<li>No introducir virus inform\u00e1ticos, archivos defectuosos, o cualquier otro programa inform\u00e1tico que pueda provocar da\u00f1os o alteraciones en los contenidos o sistemas de Traemelo o terceras personas;<\/li>\r\n<li>No remitir correos electr\u00f3nicos con car\u00e1cter masivo y\/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni enviar direcciones de correo electr\u00f3nico de terceros sin su consentimiento;<\/li>\r\n<li>No realizar acciones publicitarias de bienes o servicios sin el previo consentimiento de Traemelo.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Cualquier Usuario podr\u00e1 reportar a otro Usuario cuando considere que est\u00e1 incumpliendo las presentes Condiciones Generales de Uso, asimismo todos los Usuarios pueden informar a Traemelo de cualquier abuso o vulneraci\u00f3n de las presentes condiciones, a trav\u00e9s del\u00a0<a href=\"http:\/\/www.glovoapp.com\/es\/contact\">Formulario de Contacto<\/a>. Traemelo verificar\u00e1 este reporte, a la mayor brevedad posible, y adoptar\u00e1 las medidas que considere oportunas, reserv\u00e1ndose el derecho a retirar y\/o suspender a cualquier Usuario de la Plataforma por el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso. Asimismo Traemelo se reserva el derecho a retirar y\/o suspender cualquier mensaje con contenido ilegal u ofensivo, sin necesidad de previo aviso o posterior notificaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\r\n<ol start=\"16\">\r\n<li><strong><u>Baja del Usuario<\/u><\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>El Usuario podr\u00e1 darse de baja de la Plataforma comunic\u00e1ndolo mediante un correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s del\u00a0<a href=\"http:\/\/www.glovoapp.com\/es\/contact\">Formulario de Contacto<\/a>.\u00a0<\/p>\r\n<ol start=\"17\">\r\n<li><strong><u>Responsabilidad de Traemelo<\/u><\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>El Usuario es responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para la navegaci\u00f3n por Internet y para acceder a la Plataforma. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder a la Plataforma, el Usuario puede informarlo a Traemelo a trav\u00e9s del\u00a0<a href=\"http:\/\/www.glovoapp.com\/es\/contact\">Formulario de Contacto<\/a>, que proceder\u00e1 a analizar la incidencia y dar\u00e1 indicaciones al Usuario acerca de c\u00f3mo resolverla en el plazo m\u00e1s breve posible.<\/p>\r\n<p>Traemelo no controla ni es responsable de los contenidos vertidos por los Usuarios a trav\u00e9s de la Plataforma, siendo estos el \u00fanico responsable de la adecuaci\u00f3n legal de dichos contenidos.<\/p>\r\n<p>Traemelo no responder\u00e1 en caso de interrupciones del servicio, errores de conexi\u00f3n, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra raz\u00f3n ajena a su control.<\/p>\r\n<p>Traemelo no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los da\u00f1os que puedan causarse al sistema inform\u00e1tico del Usuario (hardware y software), a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>La presencia de un virus en el sistema inform\u00e1tico o terminal m\u00f3vil del Usuario que sea utilizado para la conexi\u00f3n a los servicios y contenidos de la Plataforma;<\/li>\r\n<li>Un mal funcionamiento del navegador;<\/li>\r\n<li>Del uso de versiones no actualizadas del mismo.\u00a0<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<ol start=\"18\">\r\n<li><strong><u>Responsabilidad por contenidos<\/u><\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Traemelo no tiene obligaci\u00f3n de controlar y no controla la utilizaci\u00f3n que los Usuarios hacen de la Plataforma y, por consiguiente, no garantiza que los Usuarios utilicen la Plataforma de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Uso, ni que hagan un uso diligente y\/o prudente de la misma. Traemelo no tiene la obligaci\u00f3n de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, no la veracidad, vigencia, exhaustividad y\/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan.<\/p>\r\n<p>Traemelo excluye cualquier responsabilidad por los da\u00f1os y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilizaci\u00f3n il\u00edcita de la Plataforma por parte de los Usuarios o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y\/o autenticidad de la informaci\u00f3n que los Usuarios proporcionan a otros Usuarios acerca de s\u00ed mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los da\u00f1os y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantaci\u00f3n de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicaci\u00f3n realizada a trav\u00e9s de la Plataforma.\u00a0 En particular, Traemelo no se hace responsable del uso de la aplicaci\u00f3n as\u00ed como de los pedidos que pudiera realizar un tercero desde la cuenta del Usuario.<\/p>\r\n<p>Sin perjuicio de lo anterior, Traemelo se reserva la facultad de limitar, total o parcialmente, el acceso a la Plataforma a determinados Usuarios, as\u00ed como de cancelar, suspender, bloquear o eliminar determinado tipo de contenidos, mediante la utilizaci\u00f3n de instrumentos tecnol\u00f3gicos aptos al efecto, si tuviese conocimiento efectivo de que la actividad o la informaci\u00f3n almacenada es il\u00edcita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero. En este sentido, Traemelo podr\u00e1 establecer los filtros necesarios a fin de evitar que a trav\u00e9s del servicio puedan verterse en la red contenidos il\u00edcitos o nocivos. La puesta a disposici\u00f3n por parte de los Usuarios de contenidos a trav\u00e9s de la Plataforma supondr\u00e1 la cesi\u00f3n a favor de Traemelo de todos los derechos de explotaci\u00f3n derivados de los contenidos suministrados en la Plataforma.\u00a0<\/p>\r\n<ol start=\"19\">\r\n<li><strong><u>Cl\u00e1usula de \u00abno garant\u00eda\u00bb en los\u00a0encargos\u00a0ni en los pagos<\/u><\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Traemelo no ofrece ninguna garant\u00eda con respecto a la autenticidad, la exactitud, la novedad, la fiabilidad, legalidad o no violaci\u00f3n de derechos de terceros por parte de los AliadosTraemelo. En este sentido, los Usuarios manifiestan que comprenden que Traemelo es una empresa independiente que pone en contacto Clientes y AliadosTraemelo, y que no asume responsabilidad alguna derivada de la informaci\u00f3n proporcionada por los AliadosTraemelo ni por los da\u00f1os o p\u00e9rdidas que eventualmente pudieran sufrir por un incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso. Por ello Traemelo no ser\u00e1 nunca responsable ni de la disponibilidad de los AliadosTraemelo ni del cumplimiento adecuado y satisfactorio de los encargos por parte de \u00e9stos.<\/p>\r\n<p>Traemelo no realiza confirmaci\u00f3n alguna, ni valida ning\u00fan AliadoTraemelo ni su identidad ni antecedente. Sin perjuicio de lo anterior, Traemelo puede eventualmente realizar comprobaciones adicionales y poner en marcha procedimientos destinados a ayudar a verificar o comprobar las identidades de los AliadosTraemelo. En este sentido, cuando un Usuario alcanza el estatus de AliadoTraemelo ello simplemente indica que dicho usuario ha completado el proceso de alta correspondiente y ha aceptado las presentes Condiciones Generales de Uso y cualquier otra condici\u00f3n particular que le resultara aplicable. No implica ni certificaci\u00f3n ni aval acerca de su fiabilidad, idoneidad y\/o seguridad por parte de Traemelo.<\/p>\r\n<p>Por ello Traemelo les recomienda a los Clientes que empleen siempre el sentido com\u00fan y toda su atenci\u00f3n a la hora de delegar un encargo a un determinado AliadoTraemelo.<\/p>\r\n<p>Al ser miembros de la Plataforma, los Usuarios aceptan que cualquier responsabilidad legal que pretendan ejercitar como consecuencia de acciones u omisiones de otros Usuarios de la Plataforma o terceros se limitar\u00e1 a dichos Usuarios o terceros, no procediendo acci\u00f3n de responsabilidad alguna contra Traemelo.\u00a0<\/p>\r\n<ol start=\"20\">\r\n<li><strong><u>Actualizaci\u00f3n y Modificaci\u00f3n de la Plataforma<\/u><\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Traemelo se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso las presentes Condiciones Generales de Uso, la Pol\u00edtica de Privacidad y la Pol\u00edtica de Cookies. Los Usuarios deber\u00e1n leer atentamente estas Condiciones Generales al acceder a la Plataforma. En cualquier caso, la aceptaci\u00f3n de las Condiciones Generales ser\u00e1 un paso previo e indispensable al acceso de los servicios y contenidos disponibles a trav\u00e9s de la Plataforma de Traemelo.app y traemelo.com.pe<\/p>\r\n<p>Asimismo, Traemelo se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, actualizaciones, modificaciones o eliminaci\u00f3n de informaci\u00f3n contenida en su Plataforma en la configuraci\u00f3n y presentaci\u00f3n de \u00e9sta y de las condiciones de acceso, sin asumir responsabilidad alguna por ello. Traemelo no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso de la Plataforma o a su contenido, ni que \u00e9sta se encuentre siempre actualizada, no obstante, Traemelo llevar\u00e1 a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de dif\u00edcil ejecuci\u00f3n, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualizaci\u00f3n en los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicaci\u00f3n y actualizar los contenidos.<\/p>\r\n<ol start=\"21\">\r\n<li><strong><u>Propiedad Intelectual<\/u><\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Traemelo es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial incluidos en la Plataforma as\u00ed como sobre los contenidos accesibles a trav\u00e9s de la misma. Los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, as\u00ed como: textos, im\u00e1genes, dise\u00f1o gr\u00e1fico, estructura de navegaci\u00f3n, informaci\u00f3n y contenidos que se recogen en ella son titularidad de Traemelo, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotaci\u00f3n de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica y transformaci\u00f3n, de conformidad con la legislaci\u00f3n de derechos de propiedad intelectual e industrial de cada pa\u00eds donde opere Traemelo.<\/p>\r\n<p>La autorizaci\u00f3n al Usuario para el acceso a la Plataforma no supone renuncia, transmisi\u00f3n, licencia o cesi\u00f3n total ni parcial sobre derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de Traemelo. No est\u00e1 permitido suprimir, eludir o manipular de ning\u00fan modo los contenidos de la Plataforma de Traemelo. Asimismo est\u00e1 prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar p\u00fablicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la Plataforma de Traemelo para prop\u00f3sitos p\u00fablicos o comerciales, si no se cuenta con la autorizaci\u00f3n expresa y por escrito de Traemelo o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda.<\/p>\r\n<p>El Usuario que proceda a compartir cualquier tipo de contenido a trav\u00e9s de la Plataforma, asegura que ostenta los derechos necesarios para hacerlo, quedando exento Traemelo de cualquier responsabilidad sobre el contenido y legalidad de la informaci\u00f3n ofrecida. La facilitaci\u00f3n de contenidos por parte de los Usuarios a trav\u00e9s de la Plataforma supondr\u00e1 la cesi\u00f3n a Traemelo, con car\u00e1cter gratuito, y con la m\u00e1xima amplitud permitida por la legislaci\u00f3n vigente, de los derechos de explotaci\u00f3n de propiedad intelectual o industrial derivados de tales contenidos.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<ol start=\"22\">\r\n<li><strong><u>Independencia de las Cl\u00e1usulas<\/u><\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>Si cualquiera de las cl\u00e1usulas de las presentes Condiciones Generales fuera nula de pleno derecho o anulable, se tendr\u00e1 por no puesta. Dicha declaraci\u00f3n de nulidad no invalidar\u00e1 el resto del Contrato, que mantendr\u00e1 su vigencia y eficacia entre las Partes.<\/p>\r\n<ol start=\"23\">\r\n<li><strong><u>Legislaci\u00f3n Aplicable<\/u><\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p>La relaci\u00f3n entre Traemelo y el Usuario, se regir\u00e1 e interpretar\u00e1 de conformidad con las Condiciones Generales que en materia de interpretaci\u00f3n, validez y ejecuci\u00f3n se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n peruana o en cualquier pa\u00eds que Traemelo opere; y cualquier controversia se someter\u00e1 a los Tribunales Peruanos o del respectivo pais, salvo que el Usuario solicite los tribunales de su domicilio de residencia.\u00a0<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones Generales de Uso y Contrataci\u00f3n Las presentes condiciones generales de uso e informaci\u00f3n legal (en adelante, Condiciones Generales) se<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-4248","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/traemelo.com.pe\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4248","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/traemelo.com.pe\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/traemelo.com.pe\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/traemelo.com.pe\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/traemelo.com.pe\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4248"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/traemelo.com.pe\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4248\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4272,"href":"https:\/\/traemelo.com.pe\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4248\/revisions\/4272"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/traemelo.com.pe\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4248"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}